سرویس تحویل فروشگاه سیسیلی

سرویس ارسال فروشگاه سیسیلی سرعت و محرمانگی را به صورت همزمان و به عنوان دو فاکتور اصلی در تحویل مرسولات مد نظر قرار داده است. سفارشات پیکی فروشگاه سیسیلی بین 2 تا نهایتا 24 ساعت پس از ثبت تحویل می‌گردند. لازم به ذکر است تحویل پیکی حتی در ساعات غیر اداری و تا پاسی از شب انجام می‌شود. ارسال مرسولات پستی برای شهرستان‌ها نیز در اولین روز کاری بعد از ثبت انجام می‌شود. سفارشات ثبت شده تا قبل از ساعت 11 صبح همان روز ارسال می‌شوند.

سرویس پرداخت در محل

فروشگاه سیسیلی در سال‌های گذشته امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود در سرتاسر کشور فراهم آورده بود اما با توجه به مشکلاتی که به دلیل عدم هماهنگی مامور پست و تحویل گیرنده در شهرستان‌ها رخ میداد و منجر به برگشت خوردن تعداد زیادی از سفارشات می‌شد، در حال حاضر سرویس پرداخت در محل تنها برای مشتریان تهرانی و سفارشات پیکی قابل انجام است.

تضمین عودت وجه

با توجه محدودیت های قانونی در مرجوع کردن لوازم بهداشتی و آرایشی، تنها در صورتی که محصول تحویل شده با محصول خریداری شده مغایرت داشته باشد یا محصول تحویل شده تاریخ مصرف کافی نداشته باشه باشد، وجه سفارش به صورت کامل به مشتریان عزیز فروشگاه عودت داده می‌شود.

سرویس ارسال محرمانه

یکی از اولویت‌های مشتریان در خرید محصولات زناشویی چه از طریق اینترنتی و چه از طریق مراجعه حضوری حفظ حریم شخصی ایشان می‌باشد. سرویس ارسال محرمانه فروشگاه سیسیلی پاسخی به این نیاز شما مشتریان گرامی است. برای حفظ حریم شخصی مشتریان، هیچ نامی از فروشگاه یا محصولات روی بسته درج نمیگردد تا مشتریان بتوانند بدون نگرانی بسته خود را از مامور پیک یا پست و یا دفتر پستی تحویل بگیرند.